Condiciones de uso y venta de verga1958.es
Última actualización: 27 de noviembre de 2025
1) Propietario del sitio y contactos
Este sitio web (“Sitio”) está gestionado por:
VERGA-Plast di Verga F. & C. s.n.c.
Sede central: Via Monte Generoso 7, 22074 Lomazzo (CO) - Italia
Correo electrónico: [email protected]
(pueden añadirse datos adicionales de la empresa, por ejemplo, IVA/REA, previa solicitud)
2) Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones regulan de forma vinculante: - el acceso y uso del Sitio y de los contenidos publicados en el mismo;
- la compra de productos y/o servicios ofrecidos a través del Sitio (en lo sucesivo denominados conjuntamente los “Servicios”).
Algunas disposiciones se aplican exclusivamente a Consumidores (personas físicas que actúan con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión). Cuando una cláusula está reservada a los consumidores, se indica expresamente.
3) Requisitos de uso del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, el orden público y las presentes Condiciones, absteniéndose de realizar conductas que infrinjan los derechos del Propietario o de terceros. Salvo que se indique lo contrario, el uso del Sitio es gratuito y no requiere registro. Las funciones avanzadas (por ejemplo, área reservada, seguimiento de pedidos) pueden requerir la creación de una cuenta.
4) Cuenta, seguridad y cierre
Para crear la cuenta, el usuario debe facilitar datos veraces, custodiar las credenciales y no compartirlas con terceros. El usuario es responsable de las actividades realizadas a través de su cuenta y debe informar sin demora de cualquier acceso no autorizado.
El Propietario podrá suspender o cancelar las cuentas en caso de uso ilícito o contrario a las Condiciones, sin perjuicio de otros recursos legales. Los usuarios pueden solicitar el cierre poniéndose en contacto con el Propietario.
5) Contenido del sitio y derechos de propiedad intelectual
A menos que se indique lo contrario, los textos, imágenes, logotipos, marcas comerciales, gráficos y otros contenidos del Sitio son propiedad del Propietario o tienen licencia para ello y están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y propiedad industrial.
Queda prohibido copiar, distribuir, modificar, descompilar, publicar o crear obras derivadas de los contenidos, salvo para el uso estrictamente necesario para el disfrute del Sitio o previa autorización por escrito del Titular.
Se permite descargar o imprimir contenidos únicamente para uso personal y no comercial, con las indicaciones de copyright y fuente intactas.
6) Enlaces a recursos externos
El Sitio puede contener enlaces a sitios o recursos de terceros. El Propietario no controla ni aprueba dichos recursos y no es responsable de su contenido, disponibilidad o seguridad.
7) Normas de conducta (uso permitido)
Está prohibido: (i) violar la ley o los derechos de terceros; (ii) introducir malware, intentar acceder sin autorización o interferir en el Sitio; (iii) utilizar el Sitio para actividades fraudulentas o difamatorias; (iv) eludir las medidas técnicas de protección. El Propietario podrá tomar las medidas necesarias para proteger sus intereses y la seguridad del Sitio.
CONDICIONES DE VENTA (sección de comercio electrónico)
8) Información sobre el producto
Las descripciones, especificaciones técnicas, imágenes y disponibilidad de los productos figuran en el Sitio y pueden actualizarse sin previo aviso. La representación en pantalla es indicativa: las diferencias no sustanciales no afectan a la conformidad del producto.
9) Precios, impuestos y tasas
Los precios se indican en euros y, según el contexto de visualización, incluyen o excluyen el IVA y otros gastos. Los gastos de envío y cualquier otro gasto se comunican antes de pasar por caja. El Titular puede modificar los precios en cualquier momento; los cambios no afectan a los pedidos ya realizados.
10) Pedido y celebración del contrato
El contrato se perfecciona cuando el usuario transmite el pedido y recibe confirmación de recepción a la dirección de correo electrónico indicada. En caso de indisponibilidad, se informará al usuario y se le reembolsarán sin demora las sumas ya abonadas.
11) Pagos
Los métodos de pago aceptados se comunican en la caja (por ejemplo, tarjeta, transferencia bancaria, contra reembolso, plataformas de pago). Los pagos son gestionados por terceros proveedores: el Sitio no almacena los datos de las tarjetas. En caso de pago fallido, no se tramitará el pedido; el Titular podrá solicitar el reembolso de los gastos asociados al pago fallido.
12) Pago en criptomoneda a través de CoinGate
Precios en euros y el papel de CoinGate
1.1. Todos los precios de los productos, así como el importe total del pedido, se expresan y determinan exclusivamente en euros (EUR).
1.2. El Sitio permite, entre los métodos de pago disponibles, el pago en criptomoneda a través del proveedor de servicios de terceros CoinGate.
1.3. Si el Cliente opta por pagar en criptomoneda, en el momento del pago se le redirige a la plataforma CoinGate, que convierte el importe en euros del pedido en el importe en criptomoneda correspondiente elegidos por el Cliente entre los disponibles en CoinGate.
1.4. CoinGate se encarga de la gestión técnica del pago (conversión de euros a criptomoneda, tipo de cambio, posibles comisiones) en función de las condiciones indicadas al Cliente en el momento de la transacción. El Administrador del Sitio no toma posesión de las criptomonedas y no las intercambia ni almacena.
Volatilidad, tipo de cambio y ausencia de obligaciones en criptomoneda
2.1. El tipo de cambio aplicable entre la criptomoneda y el euro es el siguiente propuesto por CoinGate y mostrado por el Cliente al confirmar el pago.
2.2. La criptomoneda representa sólo los medios técnicos de pagoel valor legalmente relevante de la transacción es siempre el importe en euros indicado en el Sitio.
2.3. Una vez concluida la transacción, los cambios en el valor de mercado de la criptomoneda (al alza o a la baja) no son relevantes ni en las relaciones entre las partes ni a efectos de reembolso alguno.
2.4. El Director de Obra no asume ninguna obligación retener, devolver o valorar criptomonedas, ni pagar al Cliente ninguna cantidad en criptomoneda, por ningún motivo.
Principio general sobre las devoluciones
3.1. No se debe ninguna cantidad al cliente, ni en euros ni en criptomoneda, salvo en los casos expresamente previstos:
legislación aplicable (por ejemplo, derecho de desistimiento del consumidor, garantía legal por falta de conformidad, responsabilidad por incumplimiento); y/o
por las presentes Condiciones Generales (por ejemplo, políticas de devolución o reembolso más favorables ofrecidas eventualmente por el Administrador del Sitio).
3.2. Fuera de estas hipótesis, el Cliente no tendrá derecho a reembolsos, créditos o devoluciones, incluso parcial, relativo a los pagos efectuados en criptomoneda a través de CoinGate.
Reembolsos en caso de devolución, desistimiento o problemas con el pedido
4.1. En los únicos casos en que el Cliente tenga derecho a un reembolso (por ejemplo, debido al ejercicio del derecho de desistimiento, devolución aceptada, defecto del producto, anulación del pedido por causas imputables al Administrador del Sitio u otros casos previstos en las Condiciones Generales), cualquier cantidad adeudada será calculado siempre y únicamente en euros (EUR), basado en la contraprestación en euros pagada originalmente por el pedido.
4.2. Los reembolsos nunca se harán en criptomoneda y no se tendrá en cuenta la cantidad de criptomoneda utilizada en el momento del pago.
4.3. El importe del reembolso:
no aumentará dependiendo de cualquier aumento en el valor de la criptomoneda después del pago;
no se reducirá en función de cualquier disminución del valor de la criptomoneda;
permanece vinculado al importe en euros pagado originalmente (neto de cualquier comisión no reembolsable cobrada por el proveedor de pagos o un tercero).
Método de pago del reembolso en euros
5.1. En caso de que deba efectuarse un reembolso en relación con pagos realizados en criptomoneda a través de CoinGate, éste se abonará en Transferencia bancaria SEPAreembolso del importe en euros mediante transferencia a IBAN indicado por el Cliente. El Administrador del Sitio podrá solicitar todos los datos necesarios (IBAN, titular de la cuenta, banco, etc.) y cualquier documentación adicional por razones de seguridad, cumplimiento normativo y lucha contra el blanqueo de capitales, en su caso.
5.2. En cualquier caso, el valor de reembolso se mantiene fijo en euros y no está indexado ni actualizado en función de las tendencias del mercado de criptomonedas.
Cualquier comisión, coste de red (“tasas de gas”) u otros cargos cobrados por CoinGate o los operadores de blockchain. no son reembolsables.
Limitación de responsabilidad
6.1. El Cliente es consciente de que el uso de criptomonedas implica riesgos específicos (por ejemplo, volatilidad de los precios, riesgos técnicos e informáticos, costes variables de la red), que siguen siendo a sus expensas.
6.2. El Operador del Sitio no se hace responsable del mal funcionamiento, retrasos, errores u omisiones atribuibles a CoinGate, la red blockchain u otros terceros proveedores que participen en el procesamiento de los pagos.
13) Pago a plazos (si está disponible)
Cuando esté previsto, el precio podrá fraccionarse según las condiciones indicadas en el Sitio o comunicadas por el Titular. La falta de pago de un solo plazo implicará la pérdida del beneficio del plazo y el pago inmediato del saldo.
14) Reserva de propiedad
La propiedad de los bienes sólo se transfiere al usuario tras el pago íntegro del precio y los gastos accesorios.
15) Envío, entrega y verificación
Entrega en la dirección indicada por el usuario con el transportista seleccionado. Los plazos indicados son aproximados salvo que se especifique lo contrario; en cualquier caso, la mercancía se entregará en un plazo de 30 días a partir de la celebración del contrato, salvo pacto en contrario. En el momento de la entrega, el usuario debe comprobar la integridad del paquete e informar sin demora de cualquier anomalía. En caso de no recogida o de dirección errónea, los gastos de un nuevo envío podrán correr a cargo del usuario.
16) Derecho de desistimiento (sólo consumidores)
El consumidor tiene derecho a retirarse en un plazo de 14 días sin tener que dar razones. El plazo
correrá: (i) para los bienes, a partir del día de recepción de los bienes por el Consumidor o un tercero indicado por él; (ii) para los pedidos múltiples, a partir de la recepción del último bien.
Para ejercer el desistimiento, el consumidor envía una declaración explícita por correo electrónico a [email protected] (puede utilizar la forma modelo del § 28). En 14 días a partir de la notificación de desistimiento, el Consumidor deberá devolver los bienes al Titular; hasta la nueva entrega, será responsable de cualquier disminución de valor. debido a manipulaciones no necesarias para verificar la naturaleza, las características y el funcionamiento.
Reembolsos: el Titular reembolsará todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío ordinarios, en un plazo de 14 días a partir de la notificación de desistimiento; el reembolso podrá retenerse hasta la recepción de la mercancía o de la prueba de envío. I costes directos de retorno correrán a cargo del consumidor.
Excepciones/limitaciones: El desistimiento no se aplica en los casos previstos por el Código de Consumo (por ejemplo, bienes hechos a medida o claramente personalizados; bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de higiene y que hayan sido abiertos después de la entrega; contenidos digitales no suministrados en un soporte tangible después del inicio de la prestación con consentimiento expreso y aceptación de la pérdida del derecho).
17) Garantía legal de conformidad
Para los Consumidores, la garantía legal opera de acuerdo con la normativa vigente (duración y condiciones previstas por el Código de Consumo y la legislación de la UE). El Consumidor tiene derecho al restablecimiento de la conformidad, a la reducción del precio o a la resolución del contrato en los casos previstos por la ley. Para los usuarios profesional/B2B se aplicarán las garantías legales que puedan ser derogadas por acuerdo entre las partes.
18) Asistencia y reclamaciones
Las quejas y solicitudes de asistencia pueden enviarse a [email protected] indicando el número de pedido, la descripción del problema y los datos de contacto. El responsable del tratamiento responderá sin demora indebida y, por regla general en un plazo de 2 días laborables.
19) Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el Propietario no será responsable de (i) daños indirectos o consecuentes no razonablemente previsibles en el momento de la celebración del contrato; (ii) uso indebido de los productos por parte del usuario; (iii) imposibilidad de acceder al Sitio por causas de fuerza mayor. No se aplicará ninguna exclusión o limitación a los casos de fraude, negligencia grave o daños personales.
20) Indemnización
El usuario se compromete a indemnizar al Propietario frente a reclamaciones de terceros derivadas de un uso ilícito o no conforme del Sitio y/o de los productos por parte del usuario que infrinja las presentes Condiciones.
DISPOSICIONES FINALES
21) Modificación de las condiciones
El Propietario podrá modificar las Condiciones para realizar ajustes normativos o mejoras del servicio. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y, cuando lo exija la ley o sean sustanciales, se comunicarán con una antelación razonable. El uso del Sitio tras la entrada en vigor de las modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.
22) Cesión de contrato
Con sujeción a las disposiciones legales, el Titular podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de las Condiciones a entidades de su grupo o a terceros en caso de reorganización empresarial. Los usuarios no podrán ceder sus derechos/obligaciones sin el consentimiento por escrito del Titular.
(23) Nulidad parcial
La invalidez o ineficacia de disposiciones individuales no afectará a la validez del resto de disposiciones. Las cláusulas inválidas se sustituirán de pleno derecho por disposiciones válidas que se aproximen lo más posible al objeto original.
24) Ley aplicable y jurisdicción
Las Condiciones se rigen por el Derecho italiano.
En caso de litigio con los usuarios profesional/B2B tiene competencia exclusiva sobre el Foro de Como.
Para el Consumidores, será competente el tribunal del lugar de residencia o domicilio del consumidor.
25) Resolución extrajudicial de litigios (Consumidores)
El consumidor puede recurrir a organizaciones de mediación/ADR y a la Plataforma ODR de la Comisión Europea, disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr .
26) Privacidad y cookies
El tratamiento de datos personales se rige por una Política de Privacidad específica; el uso de cookies se rige por la Política de Cookies del Sitio. Estos documentos pueden consultarse siempre en el Sitio.
27) Interrupciones del servicio y fuerza mayor
El Propietario podrá suspender temporalmente el Sitio por mantenimiento planificado o intervenciones urgentes, informando a los usuarios cuando sea posible. Los acontecimientos de fuerza mayor (por ejemplo, apagones, fallos de infraestructura, fenómenos naturales) pueden hacer que el Sitio no esté disponible temporalmente sin responsabilidad alguna por parte del Propietario.
28) Contactos
Para cualquier comunicación relacionada con las Condiciones y/o los Servicios: [email protected]
29) Formulario normalizado de desistimiento (sólo para consumidores)
(Rellenar y devolver sólo si desea rescindir el contrato)
Destinatario: VERGA-Plast di Verga F. & C. s.n.c., Via Monte Generoso 7, 22074 Lomazzo (CO) - Italia - email: [email protected]
Yo/Nosotros (): por la presente notifico/notificamos la rescisión de mi/nuestro () contrato de venta de los siguientes bienes/mercancías
servicios (*): _______
Pedido el (): ____ / recibido el (): _
Nombre del consumidor o consumidores:___
Dirección del (de los) consumidor(es):__
Firma del consumidor o consumidores (sólo si el formulario es en papel) _
Fecha: __ / __ / ____
(*) Táchese lo que no proceda.
29) Disposiciones adicionales
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