Termos e condições de utilização e venda do site verga1958.co.uk
Última atualização: 27 de novembro de 2025
1) Proprietário do sítio e contactos
Este sítio Web (“Sítio”) é gerido por:
VERGA-Plast di Verga F. & C. s.n.c.
Sede: Via Monte Generoso 7, 22074 Lomazzo (CO) - Itália
Correio eletrónico: [email protected]
(outros dados da empresa, por exemplo, IVA/REA, podem ser acrescentados a pedido)
2) Âmbito de aplicação
As presentes condições regem de forma vinculativa: - o acesso e a utilização do sítio e o conteúdo nele publicado;
- a compra de produtos e/ou serviços oferecidos através do Sítio (a seguir designados conjuntamente por “Serviços”).
Algumas disposições aplicam-se exclusivamente a Consumidores (pessoas singulares que actuam com fins alheios à sua atividade comercial, industrial, artesanal ou profissional). Quando uma cláusula é reservada aos consumidores, este facto é expressamente indicado.
3) Requisitos para a utilização do Sítio
O utilizador compromete-se a utilizar o Sítio em conformidade com a lei, a ordem pública e as presentes Condições Gerais, abstendo-se de qualquer comportamento que viole os direitos do Proprietário ou de terceiros. Salvo indicação em contrário, a utilização do Sítio é gratuita e não requer registo. As funcionalidades avançadas (por exemplo, área reservada, controlo de encomendas) podem exigir a criação de uma conta.
4) Conta, segurança e encerramento
Para criar a conta, o utilizador deve fornecer dados verdadeiros, guardar as credenciais e não as partilhar com terceiros. O utilizador é responsável pelas actividades realizadas através da sua conta e deve comunicar imediatamente qualquer acesso não autorizado.
O Proprietário pode suspender ou encerrar as contas em caso de utilização ilícita ou contrária aos Termos, sem prejuízo de outros recursos legais. O utilizador pode solicitar o encerramento entrando em contacto com o Proprietário.
5) Conteúdo do sítio e direitos de propriedade intelectual
Salvo indicação em contrário, os textos, imagens, logótipos, marcas, gráficos e outros conteúdos do Sítio são propriedade do Proprietário ou licenciados e estão protegidos pela lei dos direitos de autor e da propriedade industrial.
É proibido copiar, distribuir, modificar, descompilar, publicar ou criar obras derivadas a partir dos conteúdos, exceto para a utilização estritamente necessária para o usufruto do Sítio ou com a autorização prévia por escrito do Proprietário.
É permitido descarregar ou imprimir conteúdos apenas para uso pessoal e não comercial, com as indicações de direitos de autor e de fonte intactas.
6) Ligações para recursos externos
O Sítio pode conter ligações para sítios ou recursos de terceiros. O Proprietário não controla nem aprova esses recursos e não é responsável pelo seu conteúdo, disponibilidade ou segurança.
7) Regras de conduta (utilização permitida)
É proibido: (i) violar a lei ou os direitos de terceiros; (ii) introduzir malware, tentar aceder sem autorização ou interferir com o Sítio; (iii) utilizar o Sítio para actividades fraudulentas ou difamatórias; (iv) contornar medidas de proteção técnica. O Proprietário pode tomar as medidas necessárias para proteger os seus interesses e a segurança do Sítio.
CONDIÇÕES DE VENDA (secção "comércio eletrónico")
8) Informações sobre o produto
As descrições, especificações técnicas, imagens e disponibilidade dos produtos são apresentadas no sítio e podem ser actualizadas sem aviso prévio. A representação no ecrã é indicativa: quaisquer diferenças não substanciais não afectam a conformidade do produto.
9) Preços, impostos e taxas
Os preços são indicados em euros e, consoante o contexto de apresentação, incluem ou não o IVA e outros encargos. Os custos de envio e quaisquer outros encargos são comunicados antes do checkout. O Titular pode alterar os preços a qualquer momento; as alterações não afectam as encomendas já efectuadas.
10) Encomenda e celebração do contrato
O contrato é celebrado quando o utilizador transmite a encomenda e recebe a confirmação de receção no endereço eletrónico indicado. Em caso de indisponibilidade, o utilizador será informado e as somas já pagas serão reembolsadas sem demora injustificada.
11) Pagamentos
Os métodos de pagamento aceites são comunicados no checkout (por exemplo, cartão, transferência bancária, contra-reembolso, plataformas de pagamento). Os pagamentos são geridos por fornecedores terceiros: o Sítio não armazena os dados dos cartões. Em caso de pagamento sem sucesso, a encomenda não será processada; o Titular pode solicitar o reembolso dos custos relacionados com o pagamento sem sucesso.
12) Pagamento em moeda criptográfica através do CoinGate
Preços em euros e o papel do CoinGate
1.1 Todos os preços dos produtos, bem como o montante total da encomenda, são expressos e determinados exclusivamente em euros (EUR).
1.2. O Sítio permite, entre os métodos de pagamento disponíveis, o pagamento em criptomoedas através do prestador de serviços terceiro CoinGate.
1.3. Se o Cliente optar por pagar em criptomoeda, no momento do checkout é redireccionado para a plataforma CoinGate, que converte o montante em euros da encomenda no montante da criptomoeda correspondente escolhido pelo Cliente entre os disponíveis no CoinGate.
1.4. O tratamento técnico do pagamento (conversão de euro para criptomoeda, taxa de câmbio, eventuais comissões) é efectuado pela CoinGate com base nas condições apresentadas ao Cliente no momento da transação. O gestor do sítio não toma posse das criptomoedas, não as troca nem as armazena.
Volatilidade, taxa de câmbio e ausência de obrigações na moeda criptográfica
2.1. A taxa de câmbio aplicável entre a criptomoeda e o euro é a seguinte proposta pela CoinGate e visualizada pelo Cliente aquando da confirmação do pagamento.
2.2. A moeda criptográfica representa apenas os meios técnicos de pagamento: o valor juridicamente relevante da transação é sempre o montante em euros indicado no Sítio.
2.3. Uma vez concluída a transação, quaisquer alterações no valor de mercado da moeda criptográfica (para cima ou para baixo) não são relevantes nem nas relações entre as partes, nem para efeitos de qualquer reembolso.
2.4. O gestor do sítio não assume qualquer obrigação deter, devolver ou avaliar criptomoedas, nem pagar ao Cliente qualquer montante em criptomoeda, seja por que motivo for.
Princípio geral dos reembolsos
3.1. Nenhum montante é devido ao cliente, nem em euros nem em moeda criptográfica, exceto nos casos expressamente previstos:
legislação aplicável (por exemplo, direito de rescisão do consumidor, garantia legal por falta de conformidade, responsabilidade por incumprimento); e/ou
pelas presentes condições gerais (por exemplo, políticas de devolução ou reembolso mais favoráveis eventualmente propostas pelo gestor do sítio).
3.2. Fora destas hipóteses, não existe qualquer direito do Cliente a reembolsos, créditos ou devoluções, mesmo parcial, relativa a pagamentos efectuados em moeda criptográfica através do CoinGate.
Reembolsos em caso de devolução, desistência ou problemas com a encomenda
4.1. Nos únicos casos em que o Cliente tem direito a um reembolso (por exemplo, devido ao exercício do direito de retratação, a uma devolução aceite, a um defeito do produto, à anulação da encomenda por razões imputáveis ao gestor do sítio ou a outros casos previstos nas condições gerais), qualquer montante devido será sempre e apenas calculado em euros (EUR), com base na contrapartida em euros paga inicialmente pela encomenda.
4.2. Os reembolsos nunca serão efectuados em moeda criptográfica e a quantidade de criptomoeda utilizada no momento do pagamento não será tida em conta.
4.3. O montante do reembolso:
não será aumentado dependendo de qualquer aumento no valor da criptomoeda após o pagamento;
não será reduzido dependendo de qualquer diminuição do valor da criptomoeda;
permanece indexado ao montante em euros inicialmente pago (líquido de quaisquer taxas não reembolsáveis cobradas pelo prestador de serviços de pagamento ou por terceiros).
Modo de pagamento do reembolso em euros
5.1. Se for devido um reembolso, em relação a pagamentos efectuados em moeda criptográfica através do CoinGate, este será pago em Transferência bancária SEPA: reembolso do montante em euros por transferência para IBAN indicado pelo Cliente. O gestor do sítio pode solicitar todos os dados necessários (IBAN, titular da conta, banco, etc.) e qualquer documentação suplementar por razões de segurança, de conformidade regulamentar e de luta contra o branqueamento de capitais, se for caso disso.
5.2. Em todo o caso, o valor de resgate permanece fixo em euros e não está indexado ou atualizado em relação às tendências do mercado da criptomoeda.
Quaisquer comissões, custos de rede (“taxas de gás”) ou outros encargos cobrados pela CoinGate ou por operadores de blockchain não são reembolsáveis.
Limitação da responsabilidade
6.1. O Cliente está ciente de que a utilização de criptomoedas envolve riscos específicos (por exemplo, volatilidade dos preços, riscos técnicos e informáticos, custos de rede variáveis), que permanecem a expensas próprias.
6.2. O operador do sítio não é responsável por avarias, atrasos, erros ou omissões imputáveis à CoinGate, à rede blockchain ou a outros fornecedores terceiros envolvidos no processamento de pagamentos.
13) Pagamento em prestações (se disponível)
Quando previsto, o preço pode ser fraccionado de acordo com as condições indicadas no Sítio ou comunicadas pelo Titular. O não pagamento de uma única fração implica a perda do benefício do prazo e o pagamento imediato do saldo.
14) Reserva de propriedade
A propriedade dos bens só é transferida para o utilizador após o pagamento integral do preço e dos encargos acessórios.
15) Expedição, entrega e verificação
Entrega no endereço indicado pelo utilizador com o transportador selecionado. Os prazos indicados são aproximados, salvo indicação em contrário; em qualquer caso, a mercadoria será entregue no prazo de 30 dias a partir da celebração do contrato, salvo acordo em contrário. No momento da entrega, o utilizador deve verificar a integridade da encomenda e comunicar imediatamente qualquer anomalia. Em caso de não recolha ou de endereço errado, os custos de um novo envio podem ser imputados ao utilizador.
16) Direito de retratação (apenas para os consumidores)
O consumidor tem direito a retirar-se no prazo de 14 dias sem necessidade de fundamentação. O período
(i) para os bens, a partir do dia da receção dos bens pelo Consumidor ou por um terceiro por ele indicado; (ii) para as encomendas múltiplas, a partir da receção do último bem.
Para exercer o direito de retratação, o consumidor envia uma declaração explícita por correio eletrónico para [email protected] (pode utilizar-se a forma modelo do § 28). Por 14 dias a contar da notificação de rescisão, o Consumidor deve devolver os bens ao Titular; até à nova entrega, o Consumidor é responsável por qualquer diminuição de valor devido a manipulações não necessárias para verificar a natureza, as caraterísticas e o funcionamento.
Reembolsos: o Titular reembolsa todos os pagamentos recebidos, incluindo as despesas de entrega normais, no prazo de 14 dias a contar da notificação de rescisão; o reembolso pode ser retido até à receção dos bens ou da prova de expedição. I custos diretos de retorno fica a cargo do consumidor.
Excepções/limitações: a rescisão não se aplica nos casos previstos no Código do Consumidor (por exemplo, bens feitos à medida ou claramente personalizados; bens susceptíveis de se deteriorarem ou de expirarem rapidamente; bens selados que não são adequados para devolução por razões de higiene e que foram abertos após a entrega; conteúdos digitais não fornecidos num suporte tangível após o início da execução com consentimento expresso e aceitação da perda do direito).
17) Garantia legal de conformidade
Para os Consumidores, a garantia legal funciona de acordo com as normas em vigor (duração e condições previstas no Código do Consumidor e na legislação da UE). O Consumidor tem direito ao restabelecimento da conformidade, à redução do preço ou à rescisão do contrato nos casos previstos na lei. Para os utilizadores profissional/B2B são aplicáveis as garantias legais susceptíveis de serem derrogadas por acordo entre as partes.
18) Assistência e queixas
As queixas e os pedidos de assistência podem ser enviados para [email protected] indicando o número da encomenda, a descrição do problema e os dados de contacto. O responsável pelo tratamento deve responder sem demora injustificada e, em regra no prazo de 2 dias úteis.
19) Limitação da responsabilidade
Na medida do permitido pela legislação aplicável, o Proprietário não será responsável por (i) danos indirectos ou consequentes não razoavelmente previsíveis no momento da celebração do contrato; (ii) má utilização dos produtos pelo utilizador; (iii) impossibilidade de acesso ao Sítio devido a força maior. Nenhuma exclusão ou limitação se aplica a casos de fraude, negligência grave ou danos pessoais.
20) Indemnização
O utilizador compromete-se a indemnizar o Proprietário por reclamações de terceiros resultantes da utilização ilegal ou não conforme do Sítio e/ou dos produtos pelo utilizador em violação dos presentes Termos.
DISPOSIÇÕES FINAIS
21) Alterações às Condições Gerais
O Proprietário pode alterar os Termos para ajustes regulamentares ou melhorias de serviço. As alterações serão publicadas no Site e, quando exigido por lei ou se substancial, comunicadas com aviso prévio razoável. A utilização do Sítio após a entrada em vigor das alterações constitui a aceitação das mesmas.
22) Cessão do contrato
Sob reserva das disposições legais, o Titular pode ceder direitos e obrigações decorrentes das Condições a entidades do seu grupo ou a terceiros em caso de reorganização empresarial. Os utilizadores não podem ceder os seus direitos/obrigações sem o consentimento escrito do Titular.
(23) Nulidade parcial
A invalidade ou ineficácia de disposições individuais não afecta a validade das restantes disposições. As cláusulas inválidas serão substituídas de pleno direito por disposições válidas que se aproximem tanto quanto possível do objetivo inicial.
24) Lei aplicável e jurisdição
As condições são regidas pelo direito italiano.
Para litígios com utilizadores profissional/B2B tem competência exclusiva em matéria de Fórum Como.
Para o Consumidores, é competente o tribunal do local de residência ou do domicílio do consumidor.
25) Resolução extrajudicial de litígios (Consumidores)
O consumidor pode recorrer a organizações de mediação/ADR e à Plataforma ODR da Comissão Europeia, disponível em: https://ec.europa.eu/consumers/odr .
26) Privacidade e cookies
O tratamento de dados pessoais é regido por uma Política de Privacidade específica; a utilização de cookies é regida pela Política de Cookies do Sítio. Estes documentos podem ser sempre consultados no Sítio.
27) Interrupções de serviço e força maior
O Proprietário pode suspender temporariamente o Site para manutenção planeada ou intervenções urgentes, informando os utilizadores sempre que possível. Eventos de força maior (por exemplo, apagões, falhas de infraestrutura, eventos naturais) podem tornar o Site temporariamente indisponível sem qualquer responsabilidade por parte do Proprietário.
28) Contactos
Para qualquer comunicação relacionada com as Condições e/ou os Serviços: [email protected]
29) Formulário normalizado de rescisão (apenas para os consumidores)
(Preencher e devolver apenas se pretender rescindir o contrato)
Destinatário: VERGA-Plast di Verga F. & C. s.n.c., Via Monte Generoso 7, 22074 Lomazzo (CO) - Itália - correio eletrónico: [email protected]
Eu/Nós (): venho por este meio comunicar a resolução do meu/nosso () contrato de venda dos seguintes bens/
serviços (*): _______
Encomendado em (): ____ / recebido em (): _
Nome do(s) consumidor(es):___
Endereço do(s) consumidor(es):__
Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se o formulário for em papel) _
Data: __ / __ / ____
(*) Riscar o que não interessa.
29) Disposições adicionais
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German
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Portuguese
Spanish
French
Dutch